Erweiterte Cookie-Information

Doctor Shop informiert den Benutzer über die Arten, Zwecke und die Verwendung sowie Verwaltung der Cookies, die auf der Website www.doctorshop.at verwendet werden, als Ergänzung zur Datenschutzrichtlinie sowie zur Datenschutzinformation, falls Sie Kunde sind, und in Übereinstimmung mit den nationalen Vorschriften (vgl. Beschluss des Garanten für den Schutz personenbezogener Daten „Leitlinien zu Cookies und anderen Tracking-Tools“ - 10. Juni 2021) und der Datenschutz-Grundverordnung 679/2016.

Was sind Cookies und wozu dienen sie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website, die der Benutzer besucht, an sein Endgerät (Computer, mobiles Gerät wie Smartphone oder Tablet) gesendet wird, wo sie gespeichert wird, um bei einem späteren Besuch der gleichen Website zurückgesendet zu werden. Cookies werden unterschieden:

• Nach dem Subjekt, das sie auf dem Endgerät des Benutzers installiert: ob es sich um den gleichen Betreiber der Website handelt, die der Benutzer besucht (sog. „First-Party-Cookies“) oder um eine andere Website, die Cookies über die erste Website installiert (sog. „Third-Party-Cookies“);
• Nach dem Zweck jedes Cookies: Einige Cookies ermöglichen der Website, die sie installiert hat, beispielsweise die vom Benutzer während des Surfens geäußerten Präferenzen zu speichern oder einen Kauf zu tätigen oder Authentifizierungen für den Zugang zu geschützten Bereichen durchzuführen (sog. „technische Cookies“);
• Andere Cookies ermöglichen es der Website, die Navigation des Benutzers zu überwachen, um Werbung zu versenden und/oder Dienste anzubieten, die mit den während des Surfens geäußerten Präferenzen des Benutzers übereinstimmen (sog. „Profiling-Cookies“). Nur Profiling-Cookies erfordern die vorherige Zustimmung des Benutzers zu ihrer Verwendung.

Über die Website werden technische Cookies erster und dritter Art sowie Profiling-Cookies und/oder andere Marker erster und dritter Art installiert, wie weiter unten beschrieben.

Wie der Benutzer die Zustimmung verwalten kann

Über das Banner auf der Website kann der Benutzer die Zustimmung zu Cookies verwalten. Bei der ersten Nutzung oder nach dem Löschen des Browser-Cache erscheint das Cookie-Banner, das dem Benutzer ermöglicht:

• Alle Arten von Cookies zu akzeptieren, indem er auf „alle akzeptieren“ klickt;
• Alle Arten von Cookies abzulehnen, indem er auf „alle ablehnen“ klickt, nachdem er auf „anpassen“ geklickt hat;
• Auszuwählen, welche Cookies installiert werden sollen, indem er eine granulare Zustimmung über die Schaltfläche „anpassen“ gibt;
• Das Banner zu schließen, indem er auf das „x“ oben rechts klickt und so mit dem Surfen auf der Website fortfährt, wobei nur die technischen Cookies installiert werden, die für den Betrieb unerlässlich sind.

Der Benutzer kann:

• Die Cookie-Präferenzen direkt in seinem Browser verwalten und deren Installation verhindern;
• Die bereits in seinem Browser installierten Cookies löschen, einschließlich des Cookies, in dem die Zustimmung gespeichert wurde, die der Benutzer möglicherweise zur Installation von Cookies durch die Websites gegeben hat.
• Informationen zur Verwaltung von Cookies über seinen Browser an den folgenden Adressen finden: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari und Microsoft Windows Explorer.

Technische Cookies, die keine vorherige Zustimmung des Benutzers erfordern

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf die vom Benutzer ausgeführten Aktionen gesetzt, die eine Anfrage nach Dienstleistungen darstellen, wie das Festlegen von Datenschutzeinstellungen oder den Zugriff. Der Browser kann so eingestellt werden, dass er diese Cookies blockiert oder Warnungen anzeigt, aber in diesem Fall funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Informationen.

• Google Tag Manager
  Wir verwenden den Dienst „Google Tag Manager“, ein Produkt von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um Dienste Dritter auf unserer Website zu betreiben. Durch diesen Dienst stellen wir sicher, dass die Zustimmung des Benutzers als Verbraucher respektiert wird. Der Dienst selbst erhebt keine zusätzlichen Daten über das technisch Notwendige hinaus (einschließlich Ihrer IP-Adresse). Weitere Informationen sind in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google Tag Manager verfügbar.

• Google Analytics
  Google Analytics ist ein Webanalyse-Service, der von Google (LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen zur Nutzung der Website durch den Benutzer werden an Google übermittelt und auf einem Server in den USA gespeichert. Die IP-Adresse des Benutzers wird jedoch von Google vor der Analyse gekürzt. Die vom Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt. Die von Google Analytics gespeicherten Cookies werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

Die folgenden Links bieten Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen.

Performance-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es, die Besuche und die Verkehrsquellen zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern. Sie helfen, die beliebtesten und am wenigsten beliebten Seiten zu erkennen und zu sehen, wie die Besucher sich auf der Website bewegen. Alle Informationen, die durch diese Cookies gesammelt werden, sind aggregiert und daher anonym. Wenn der Benutzer seine Zustimmung zu diesen Cookies nicht erteilt, wird die Nutzung der Website nicht beeinträchtigt.

• LiveHelp
  Livehelp speichert auf den Computern der Endbenutzer, die den Chat anfordern, einige Cookies:
  USERIDXXXXX: Speichert eine eindeutige Kennung für jeden Benutzer, um den Mitarbeitern Zeit zu sparen, indem die Notwendigkeit entfällt, dieselben Informationen mehrmals einzugeben und die Benutzererfahrung zu verbessern.
  LH_PRIMO_XXXXX: Zeitstempel, der den ersten Kontakt des Benutzers mit dem Chat auf dieser Website speichert.
  LH_LAST_MEX_XXXXX: Zeitstempel der letzten Nachricht, die vom Benutzer empfangen wurde.
  LH_LAST_OPER_XXXXX: Zeichenfolge mit der Kennung des letzten Operators, der den Benutzer betreut hat.
  LH_PUSH_ONXXXX: Anonyme Kennzeichnung, um zu wissen, welcher Benutzer Push-Benachrichtigungen aktiviert hat, für diejenigen, die den Push-Dienst nutzen.

Die Cookies werden freigegeben, wenn der Benutzer den Chat aktiviert, indem er auf die Engagement-Schaltfläche auf der Website des Kunden klickt oder die Engagement-Schaltfläche anzeigt; es handelt sich um persistente Cookies mit einer Dauer von 5 Jahren. Wenn der Dienst genutzt wird, registrieren unsere Server automatisch die Informationen, die der Browser des Benutzers über das HTTPS-Protokoll sendet. Diese Informationen können die IP-Adresse, den Typ des verwendeten Browsers und Geräts, die Sprache des Browsers, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage sowie die Webseite umfassen, von der die Anfrage für den Chat stammt. Die Cookies von LiveHelp® speichern keine personenbezogenen Informationen über den Benutzer.

LiveHelp® verwendet keine Profiling-Cookies.

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Cookies für gezielte Werbung
Diese Cookies werden verwendet, um dem Benutzer Inhalte, auch in Form von Werbung, besser anzupassen. Sie können auch verwendet werden, um beispielsweise die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen, die ein Benutzer sieht, oder um uns zu helfen, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen oder der Werbung auf unseren Websites zu bewerten. Sie sind nicht notwendig, ermöglichen es uns jedoch, Inhalte anzubieten, die den Interessen des Benutzers näherkommen.
Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um Benutzerinteressenprofile zu erstellen, um relevante Anzeigen auf anderen Websites anzuzeigen. Sie speichern keine personenbezogenen Informationen direkt, sondern basieren ausschließlich auf der Identifizierung des Browsers und des Internetgeräts. Die Nichtgewährung der Zustimmung zu Cookies für Marketingzwecke bedeutet nicht, dass weniger Werbung gesehen wird, sondern dass die angezeigten Anzeigen „allgemein“ und nicht auf spezifische Interessen basieren.

• Google Signals
  Google Signals, ein Dienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), verknüpft die Informationen über Besuche, die er von GWS-Diensten sammelt, mit Informationen von Google aus den Konten von Benutzern, die sich angemeldet haben und dieser Verknüpfung zugestimmt haben, um die Anzeigen zu personalisieren. Diese Google-Daten können den Standort des Endbenutzers, die Suchhistorie, die YouTube-Historie und Daten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, umfassen und werden verwendet, um aggregierte und anonyme Informationen über das Verhalten der Benutzer auf mehreren Geräten bereitzustellen. Ihre Daten können von Endbenutzern über „Meine Aktivitäten“ eingesehen und/oder gelöscht werden.​

Profiling-Cookies, für die die Zustimmung des Benutzers erforderlich ist
Diese Cookies erfordern die vorherige Zustimmung des Benutzers zu ihrer Installation, die über das Banner erteilt wird.

• Facebook Pixel
  Wir verwenden Facebook Pixel, um die Nutzererfahrung durch gezielte Werbung zu verbessern. Facebook Pixel wird verwendet, um Daten zu erheben, um das Publikum zu definieren, das unsere Anzeigen sehen wird, basierend auf dem Verhalten und den Interaktionen der Benutzer auf der Website. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder gespeichert.

• Google Ads
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• Instagram
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Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
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